Politica de confidențialitate
Politica noastră de confidenţialitate explică:
- Ce informaţii colectăm şi de ce le colectăm.
- Cum utilizăm respectivele informaţii.
- Opţiunile pe care le oferim, inclusiv modul în care se accesează şi se actualizează informaţiile.
Date de contact
Acest website este administrat de BLOGAL INITIATIVE S.R.L., companie românească cu sediul social în Bucuresti, Str. Lotrioara nr.19, Bl.M31A, Sc.A, Ap.37, sector 3, cod postal 032167.
Informatii despre Protectia Datelor, GDPR
In toate tarile membre ale Uniunii Europene (UE), incepand cu data de 25.05.2018, devine aplicabil Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cunoscut si sub acronimul GDPR (General Data Protection Regulation).
Datele de contact ale Responsabilului cu protecția datelor sunt: Dulea Dana, tel. 031 005 9999, e-mail gdpr@kooperativa.ro.
Temeiurile legale ale prelucrării acestor date sunt:
- executarea contractului și pașii preliminari pentru acest contract (art. 6(1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de comanda sau datele primite ca urmare a serviciilor de relații cu clientii;
- obligații legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru facturare;
- consimțământ (art 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii siteului (e.g. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing, etc.);
- interesul legitim (art 6 (1) f GDPR pentru datele folosite pentru marketing pentru clienții actuali (conform art. legea 506/2004 art 12 (2)) ai Kooperativa.ro, securitatea site-ului propriu Kooperativa.ro (considerent 49 GDPR) și datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu Kooperativa.ro (și anonimizate sau pseudonimizate, dupa caz).
Datele cu caracter personal pe care le trimiteţi către Blogal Initiative SRL (prin intermediul site-ului sau prin email) sau pe care le completaţi în procesul de utilizare a site-ului www.kooperativa.ro se prelucrează. Toate informaţiile pe care le completaţi / trimiteţi în timpul utilizării www.kooperativa.ro trebuie să fie complete, corecte şi actuale.
ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI www.kooperativa.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANȚELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL www.kooperativa.ro, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.kooperativa.ro ȘI VA PUNE ÎN MIȘCARE CERCETAREA PENALĂ ÎMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.
Kooperativa.ro colectează date personale de la utilizatorii săi în trei modalități:
- direct de la utilizator
- date de trafic, de la browserul utilizatorului
- prin intermediul cookie-urilor.
- Când accesați Kooperativa.ro sau atunci cand va creați un cont sau completati un formular vă putem cere numele, prenumele și/sau adresa de email, ca și alte date necesare pentru contact.
- Când accesați serviciile de asistența/consultanță vă putem cere o adresă de email sau numărul de telefon. Ne rezervăm dreptul de a înregistra orice comunicare realizată pentru serviciile de asistență ale serviciilor Kooperativa.ro în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre. Vă vom informa înainte de începerea comunicării de faptul că aceasta ar putea fi înregistrată. Aceste date sunt folosite, de exemplu, în scopul contactării dvs. pentru a soluționa o reclamație/solicitare a dvs. Putem solicita și alte date care pot constitui date cu caracter personal, numai în măsura în care sunt necesare pentru aceste scopuri. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului.
- De asemenea, atunci când va abonați la newsletter-ul nostru, vă rugam să ne dați o adresa de e-mail, ca și un nume și alte informații necesare pentru personalizarea comunicării către dvs. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului sau până când activitatea dvs. ne arată ca nu mai sunteți interesați de comunicarea noastră.
- Toți împuterniciții cu care lucrăm sunt in Uniunea Europeana, iar cei din Statele Unite au semnate cu noi acorduri Clauze Contractuale Standard la care am adăugat clauze suplimentare de protecție a datelor.
- Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor personale sau restricționarea prelucrării ori de portabilitate a datelor personale. De asemenea aveti dreptul de a va opune prelucrării. Pentru datele colectate prin consimțământ, aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa prin e-mail o cerere la adresa gdpr@kooperativa.ro. De asemenea aveți dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere sau de a depune o acțiune în instanță.
- Folosim sisteme de profilare a vizitatorilor site-ului Kooperativa.ro pentru comunicări comerciale personalizate cu aceștia și oferte trimise prin site, push notifications, email sau SMS, după caz.
Ce fel de informatii colectăm de la dvs și cum sunt folosite aceste informații
KOOPERATIVA.RO colecteaza informatie de la utilizatorii săi prin urmatoarele modalitati: direct de la utilizator, din rapoartele traficului înregistrat de serverul care găzduieste site-ul sau de serviciul externe de monitorizare Google Analytics, precum și prin intermediul cookieurilor.
Informație furnizată direct de utilizator:
- Abonarea la Newsletter
Atunci când vă abonați la newsletter-ul Kooperativa 2.0 vă cerem adresa de email pentru a vă putea trimite informații și noutăți cu caracterg general din domeniul social media și domeniile adiacente, precum și eventuale înștiințări privind activitatea agenției Kooperativa 2.0 sau alte informații care fac obiectul acestui site. Nu vom trimite niciodată informări sau materiale promoționale care nu au legătură directă cu activitățile desfășurate de Kooperativa.ro
Nu vom divulga/vinde niciodată unor terți adresele din această bază de date și ne vom asigura prin toate mijloacele care ne stau la dispoziție că aceste informații sunt în siguranță. Pentru trimiterea newsletterului și pentru administrarea bazei de date de emailuri abonate, Kooperativa 2.0 folosește serviciul MailChimp.com. Pentru informații suplimentare puteți consulta și Politica de confidențialitate a MailChimp.com http://mailchimp.com/legal/privacy/
- Informație din rapoarte de monitorizare a traficului:
Atunci când vizitați un site web dezvăluiți anumite informatii despre dvs. precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în site-ul nostru, informaţii despre dispozitiv (cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, browserul folosit etc). Kooperativa 2.0, ca și alți operatori, înregistreaza aceste informații cu scopul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor și calitatea serviciilor oferite.
Orice statistică privind traficul utilizatorilor noștri pe care o vom oferi către parteneri sau terțe rețele de publicitate este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nicio informație identificabilă personal despre niciun utilizator individual.
Ce cookie-uri colectează kooperativa.ro
Kooperativa.ro foloseste cookieuri pentru a vă permite folosirea cât mai utilă a serviciilor noastre și în scopul obținerii de informații statistice care să ne permită îmbunatatirea serviciilor noastre. Cookieurile (asa cum sunt definite mai jos) ne permit să salvăm informațiile dvs. de acces și preferintele dvs. de navigare astfel încât să nu fiți nevoit să le introduceți din nou data viitoare când ne veți vizita.
Cookieurile sunt fisiere de tip ”.txt”, oferite browserului dvs. de un server web si stocate apoi pe hard-discul computerului dvs. Folosirea cookieurilor este un standard actual la multe dintre siteurile importante pe care le vizitati. Majoritatea browserelor sunt setate să accepte cookieuri. Dacă însă preferati acest lucru, puteţi seta browserul să blocheze toate cookie-urile, inclusiv cele asociate cu serviciile noastre, sau să indice când plasăm un cookie. Cu toate acestea, este important să reţineţi că este posibil ca multe dintre serviciile noastre să nu funcţioneze corespunzător dacă aţi dezactivat cookie-urile.
Acest website utilizează remarketingul prin Google Analytics pentru a face publicitate online
Domeniul web kooperativa.ro foloseste optiunea de publicitate Remarketing oferita de Google și Facebook. Prin intermediul acestui tip de publicitate, Google și/sau Facebook colecteaza cookies de pe acest site pentru a va arata campanii publicitare mai aproape de interesele dumneavoastra, exprimate prin tipurile de pagini accesate in trecut pe acest domeniu web (kooperativa.ro).
Distribuitorii terță parte, inclusiv Google, afișează anunțurile noastre pe site-uri de pe internet. Acest site precum și distribuitorii terță parte, inclusiv Google, utilizează modulele cookie primare (cum ar fi modulul cookie Google Analytics) și modulele cookie terță parte (cum ar fi modulul DoubleClick) în combinație pentru a informa, a optimiza și a difuza anunțuri în funcție de vizitele anterioare efectuate de Dvs. pe site.
Cum protejăm informația colectată de la dvs.
SC Blogal Initiative SRL nu oferă informația colectată (prin intermediul site-ului, prin email sau telefonic) unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil.
Accesul dvs. la anumite servicii și informatii din cadrul siteului (incluzând accesul la datele personale) este protejat de un nume de utilizator și o parolă. Vă recomandăm să nu dezvăluiți nimănui aceste date. Kooperativa.ro nu vă va cere niciodată parola conturilor dvs în mesaje sau telefoane nesolicitate. Vă sfătuim deci să nu dezvăluiți această parolă peroanelor care vă cer acest lucru.
Când accesați site-ul de pe un calculator public trebuie să vă amintiți să semnați ”Log out” din contul dvs. la sfârșitul fiecărei sesiuni de utilizare a site-ului. Vă sfătuim de asemenea să închideți fereastra browserului în care ați lucrat.
Aceste sfaturi sunt destinate să înlature accesul persoanelor neautorizate la informatiile dvs. personale sau la corespondenta dvs. atunci cand lucrați într-o rețea de computere aflată într-un loc public (in cafenelele internet, spre exemplu).
Trebuie de asemenea să rețineți că ori de câte ori dezvăluiți în mod voluntar informații personale în mediul de comunicare online (prin email, forumuri, grupuri de discutii, servicii de chat etc) informația dezvăluită de dvs. poate fi ușor colectată și folosită de persoane neautorizate. Deși Kooperativa.ro face tot posibilul să protejeze informația dvs. personală, trebuie să întelegeți că sunteți unicul responsabil pentru menținerea secretului informațiilor (parole, nume de utilizator, etc), legate de conturile pe care le-ați dobândit ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.
Vă garantăm însă că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor dvs personale în sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislația româna în vigoare.
Depunem eforturi pentru a proteja Kooperativa.ro şi utilizatorii noştri împotriva accesului neautorizat sau a modificării, dezvăluirii ori distrugerii neautorizate a informaţiilor pe care le deţinem. În special:
- Vă oferim acces securizat la datele personale
- Ne revizuim practicile de colectare, stocare şi prelucrare a informaţiilor, inclusiv măsurile de securitate fizice, pentru a oferi protecţie împotriva accesului neautorizat la sisteme.
- Restricţionăm accesul la informaţiile cu caracter personal, oferindu-l numai angajaţilor, contractorilor şi agenţilor Blogal Initiative srl care sunt îndreptăţiţi să afle respectivele informaţii pentru a le putea prelucra în numele nostru şi care se supun unor obligaţii contractuale stricte de confidenţialitate şi pot fi traşi la răspundere sau cărora li se poate desface contractul dacă nu îndeplinesc aceste obligaţii.
Cu toate acestea, pe cât de eficiente sunt sistemele noastre de securitate, nici un sistem nu este impenetrabil. Nu putem garanta impenetrabilitatea serviciilor noastre de securitate și nici faptul că informația transmisă către noi nu va fi interceptată în momentul în care este divulgată.
Cine are acces la informația colectată de la dvs.
Partajarea datelor personale către terți în condițiile stipulate mai sus presupune acceptarea de către dvs a faptului că beneficiarii pot avea practici separate de confidențialitate și de colectare a datelor. Kooperativa 2.0 nu are nici un fel de control și nu poate garanta asupra tuturor aspectelor juridice pe care le implică folosirea acestor practici independente de confidențialitate.
De asemenea, vom distribui informaţii cu caracter personal către companii, organizaţii sau persoane din afara Kooperativa 2.0 în cazul în care considerăm cu bună credinţă că accesarea, utilizarea, păstrarea sau dezvăluirea informaţiilor respective sunt necesare în mod rezonabil pentru:
- Respectarea legii aplicabile, a reglementărilor, a procedurilor legale sau a solicitărilor guvernamentale executorii.
- Punerea în aplicare a Regulamentului și a Termenilor şi condiţiilor în vigoare, inclusiv investigarea posibilelor încălcări ale acestora.
- Detectarea, prevenirea sau combaterea în alt mod a fraudei, a problemelor de securitate sau de ordin tehnic.
- Protejarea împotriva încălcării drepturilor, proprietăţii sau siguranţei companiei Blogal Initiative srl, a utilizatorilor noştri sau a publicului, aşa cum se stipulează sau se permite prin lege.
Cum puteţi controla cookie-urile pentru publicitate
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.
Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.
Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.
- Cookie settings in Internet Explorer
- Cookie settings in Firefox
- Cookie settings in Chrome
- Cookie settings in Safari
Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/. Pentru a gestiona anunțurile Google care vă sunt afișate puteți utiliza setările anunțurilor.
Aveţi şi opţiunea să gestionaţi cookie-urile din browserul web sau posibilitatea de a instala extensia de browser pentru renunțarea la Google Analytics.
Modificările
Politica noastră de confidenţialitate se poate modifica periodic. Drepturile dvs. în baza acestei Politici de confidenţialitate nu vor fi diminuate fără consimţământul dvs. explicit. Orice modificări aduse Politicii de confidenţialitate vor fi postate pe această pagină şi, în cazul în care modificările sunt importante, vom furniza o notificare cu o mai mare vizibilitate (inclusiv, în cazul anumitor servicii, o notificare prin e-mail privind modificările aduse Politicii de confidenţialitate).
Ultima modificare: 03/02/2021
