Pentru a putea înțelege conceptul de social media marketing vei fi nevoit ca, înainte de toate, să stăpânești o serie de termeni și acronime des-întâlnite în acest domeniu.
Ar trebui să știi care este diferența între KPI și ROI, ce este acela CTR-ul și ce implică utilizarea unui CTA. Totodată te va ajuta să știi cum se măsoară rata de click și care este formula prin care vei putea determina return on investmentul. Poți găsi toate aceste răspunsuri în infograficul de mai jos.
Sursa: socialmediatoday.com
